У августу, ЦХЕМКСИН је примио хитан захтев од купца из Индонезије. Клијент је претходно купио велику количину ЦХЕМКСИН угљеничног молекуларног сита (ЦМС), али због квара на сопственој опреми, ЦМС није могао да буде правилно замењен и инсталиран, што је озбиљно утицало на њихов распоред производње.
По пријему повратних информација, ЦХЕМКСИН је одмах послао професионални технички тим у Индонезију. Тим је пружио ефикасну и стручну-услугу на лицу места, решивши бриге клијената и додатно демонстрирајући посвећеност ЦХЕМКСИН бренду - не само да испоручи високо{3}}квалитетне производе већ и да понуди свеобухватну техничку подршку.
Тим за монтажу послат у Индонезију поседовао је велико искуство у инсталацији ЦМС адсорпције и пуштању опреме у рад, као и дубоко разумевање рада система у различитим условима.
По доласку на локацију купца, екипа је без одлагања почела са радом.
Прво су пажљиво прегледали неисправну опрему.
Затим су анализирали однос између квара опреме и инсталације молекуларног сита, на основу специфичног ЦМС модела и стандарда за уградњу.
Током процеса инсталације, тим је стриктно пратио ЦХЕМКСИН-ове стандардизоване процедуре инсталације - од провере чистоће адсорпционог торња пре пуњења, обезбеђивања равномерне расподеле сита током пуњења, до тестирања перформанси заптивања система након инсталације. Сваки корак је изведен са прецизношћу.
Током целог процеса, тим је стрпљиво објашњавао кључне тачке инсталације и безбедносне мере предострожности особљу корисника, обезбеђујући да они могу самостално да користе опрему у будућности.
Коначно, захваљујући преданим напорима ЦХЕМКСИН-овог техничког тима, квар опреме купца је успешно отклоњен, а систем за производњу азота је поново инсталиран са новим угљеничним молекуларним ситом. Током тестирања{1}}покретања, систем је радио глатко, а чистоћа азота је у потпуности задовољила захтеве корисника.
Купац је високо похвалио ЦХЕМКСИН-ов професионализам и ефикасност услуге, изражавајући велико задовољство и перформансама производа и пруженом техничком подршком.
О Цхемкину:
Гуангзхоу Цхемкин Енвиронментал Материал Цо., Лтд. је специјализован за производњу молекуларног сита, угљеничног молекуларног сита, активираног молекуларног сита у праху, активиране глинице и керамичке куглице више од 23 године. Наша фабрика се простире на 50.000 квадратних метара и запошљава више од 250 чланова особља, укључујући наменски тим за истраживање и развој посвећен иновацијама и квалитету.
Ако имате било каква питања или захтеве, слободно нас контактирајте у било ком тренутку. Ту смо да вам пружимо професионална решења и поуздану услугу.
Е: sales@chemxin.com
ввв.цхемкин-ен.цом